Kurzbeschreibung ...

Wir unterstützen bei der Auditierung von Lieferanten(-Prozessen) und Produkten (z.B. im Rahmen von Ausschreibungen oder Lieferantenauswahl-Prozessen, SW-Validierungen, kritischen Projekten, ...) nach anerkannten Standards.

Unsere LEISTUNGEN ...

Produkt-Audits:

Im Rahmen von Produktaudits können in Abstimmung mit Ihnen z.B. folgende Leistungen angeboten werden: 

• Dokumentenanalysen
• Ausarbeitung eines umfangreichen Kriterienkatalogs (risikobasiert)
• Prüfung von funktionalen Eigenschaften / Kriterien sowie deren Erfüllungsgrad bezogen auf Ihre Kundenanforderungen
• Nicht-funktionale und technische Produktmerkmale bzw. Stand der Technik bezogen auf Ihre Kundenanforderungen
• Erstellen von detaillierten Nutzerwertanalysen
• Audit-Bericht mit Empfehlungen

Die Produkt-Audits werden nach anerkannten Standards und basierend auf Ihren Anforderungen durchgeführt wie z.B.:

• ISO 9126 (allgemeine Qualitätsanforderungen an Software)
• ISO 9241 (Software Ergonomie)
• ISO 250xx (Requirements for quality of software products) 
• ISO 10013 (quality management system documentation) 
• ISO 12119 (Software-Erzeugnisse Qualitätsanforderungen) 
• ISO 13407 (menschengerechtes Design von interaktiven Systemen)
• ISO 18529:2000 (Ergonomie von Mensch-Maschine-Interaktionen)
• ISO 14598-1 (Software product evaluation)
• IEEE 1063 (SW User Documentation)
• ISO 15408 (Common Criteria) 
• ISO 18045 (Security Evaluation)
• ISO 19790 (Crypto. Modules)
• ISO 25000-Reihe
• ONR 17700
• SYS-Trust
• WEB-Trust
• OSWAP
• ...

   

Dies sagen Kunden über Software Quality Lab... 

Prozess-Audits beim Lieferanten:

Bei einem Prozessaudit werden nicht die Produkte, sondern die Entwicklungs-, Support- und Betriebs-Prozesse des Lieferanten untersucht und bewertet, da die Qualität eines Lieferanten nicht nur durch dessen Produkt, sondern auch durch seine Prozess- und Service-Qualität definiert wird.

Themen und Inhalte:

• Vorab Dokumentenanalysen
• Prozessanalysen und Interviews vor Ort beim Lieferanten
• Erstellen eines Prozess-Reifegrad und Risikoprofils für den Lieferanten
• Audit-Bericht mit Maßnahmen-Empfehlungen

Die Prozess-Audits werden in Abstimmung mit Ihnen nach anerkannten Best-Practice-Standards durchgeführt:

• SPICE / ISO 15504 / ISO 12207
• CMMI
• ITIL / ISO 20000
• ISO 9001
• ISO 27001
• COBIT
• IEEE 830 (Requirements-Spezifikation)
• IEEE 1016 (Software Design Descr.)
• IEEE 1028 (Software Reviews)
• IPMA, PMI, PMA, Prince2  
• ...

Hinweis: Dieser Auditierungen sind keine offiziellen Zertifizierungen oder Gutachten.
Gerne empfehlen wir in diesem Zusammenhang qualifizierte Prüf- und Zertifizierungsorganisationen oder Sachverständige für die Gutachtenserstellung.