Lieferanten-Audits & Produktprüfungen
Kurzbeschreibung ...
Wir unterstützen bei der Auditierung von Lieferanten(-Prozessen) und Produkten (z.B. im Rahmen von Ausschreibungen oder Lieferantenauswahl-Prozessen, SW-Validierungen, kritischen Projekten, ...) nach anerkannten Standards.
Unsere LEISTUNGEN ...
Produkt-Audits:
Im Rahmen von Produktaudits können in Abstimmung mit Ihnen z.B. folgende Leistungen angeboten werden:
- Dokumentenanalysen
- Ausarbeitung eines umfangreichen Kriterienkatalogs (risikobasiert)
- Prüfung von funktionalen Eigenschaften / Kriterien sowie deren Erfüllungsgrad bezogen auf Ihre Kundenanforderungen
- Nicht-funktionale und technische Produktmerkmale bzw. Stand der Technik bezogen auf Ihre Kundenanforderungen
- Erstellen von detaillierten Nutzerwertanalysen
- Audit-Bericht mit Empfehlungen
Die Produkt-Audits werden nach anerkannten Standards und basierend auf Ihren Anforderungen durchgeführt wie z.B.:
- ISO 9126 (allgemeine Qualitätsanforderungen an Software)
- ISO 9241 (Software Ergonomie)
- ISO 250xx (Requirements for quality of software products)
- ISO 10013 (quality management system documentation)
- ISO 12119 (Software-Erzeugnisse Qualitätsanforderungen)
- ISO 13407 (menschengerechtes Design von interaktiven Systemen)
- ISO 18529:2000 (Ergonomie von Mensch-Maschine-Interaktionen)
- ISO 14598-1 (Software product evaluation)
- IEEE 1063 (SW User Documentation)
- ISO 15408 (Common Criteria)
- ISO 18045 (Security Evaluation)
- ISO 19790 (Crypto. Modules)
- ISO 25000-Reihe
- ONR 17700
- SYS-Trust
- WEB-Trust
- OSWAP
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Dies sagen Kunden über Software Quality Lab...
Prozess-Audits beim Lieferanten:
Bei einem Prozessaudit werden nicht die Produkte, sondern die Entwicklungs-, Support- und Betriebs-Prozesse des Lieferanten untersucht und bewertet, da die Qualität eines Lieferanten nicht nur durch dessen Produkt, sondern auch durch seine Prozess- und Service-Qualität definiert wird.
Themen und Inhalte:
- Vorab Dokumentenanalysen
- Prozessanalysen und Interviews vor Ort beim Lieferanten
- Erstellen eines Prozess-Reifegrad und Risikoprofils für den Lieferanten
- Audit-Bericht mit Maßnahmen-Empfehlungen
Die Prozess-Audits werden in Abstimmung mit Ihnen nach anerkannten Best-Practice-Standards durchgeführt:
- SPICE / ISO 15504 / ISO 12207
- CMMI
- ITIL / ISO 20000
- ISO 9001
- ISO 27001
- COBIT
- IEEE 830 (Requirements-Spezifikation)
- IEEE 1016 (Software Design Descr.)
- IEEE 1028 (Software Reviews)
- IPMA, PMI, PMA, Prince2
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Hinweis: Dieser Auditierungen sind keine offiziellen Zertifizierungen oder Gutachten.
Gerne empfehlen wir in diesem Zusammenhang qualifizierte Prüf- und Zertifizierungsorganisationen oder Sachverständige für die Gutachtenserstellung.
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